Protection des données

Informations aux termes des articles 13, 14 et 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)


Retrouvez, ci-joint, les informations relatives aux articles 13,14 et 21 de la Règlementation Générale de la Protection des Données (RGPD) pour :



Nous vous informons ici à propos du traitement de vos données personnelles par nos soins ainsi que des droits et revendications auxquels vous pouvez prétendre conformément à la réglementation sur la protection des données. 


1. Responsable du traitement des données

BRAM, Succursale de KONEN Bekleidungshaus GmbH & Co. KG

80, route de Longwy

L-8060 Bertrange

Luxembourg

Téléphone : +352-450231-0

Fax : +352-450231-109

e-mail : info@bram.lu


Responsable externe de la protection des données : 

KONEN Bekleidungshaus GmbH & Co. KG

Téléphone : +49 89 2444 22 - 0

Adresse e-mail : datenschutz@konen.de


2. Sources et données pour le traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons de votre part dans le cadre de votre utilisation d’Internet. 

Les données qui sont stockées dans des fichiers journaux du serveur sont celles qui sont collectées et enregistrées automatiquement par le fournisseur et nous sont principalement transmises par votre navigateur. Il s’agit des données suivantes :

  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
  • Date et heure de l’interrogation du serveur
  • Nom du fichier demandé
  • Page depuis laquelle le fichier a été demandé
  • Navigateur Web et système d’exploitation utilisés
  • Adresse IP (complète) de l’ordinateur demandeur
  • Volume de données transmises

Le cas échéant, nous traitons également d’autres données comparables aux catégories mentionnées ci-dessus. 

Nous collectons les données énumérées en vue de garantir l’établissement d’une connexion fluide au site Web et pour permettre aux utilisateurs une utilisation confortable de notre site Web. De plus, le fichier journal est utilisé pour évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi qu’à des fins administratives. La base juridique pour la conservation temporaire de données ou de fichiers journaux est l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD.


3. Objectif du traitement et base juridique

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect des dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (EU-RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l’exécution proprement dite du contrat, dans le but de préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Nous collectons les données énumérées ci-dessus en vue de garantir l’établissement d’une connexion fluide au site Web et pour permettre aux utilisateurs une utilisation confortable de notre site Web. De plus, le fichier journal est utilisé pour évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu’à des fins administratives. Nous stockons en outre vos données pour des raisons de sécurité technique, notamment pour nous défendre contre les tentatives d’attaque de notre serveur Web.

Exemples dans ce contexte :

  • Contrôle et optimisation des processus d’analyse des besoins et d’approche directe des clients ;
  • Publicité ou étude de marché et d’opinion, par exemple grâce à l’utilisation de cookies, dans la mesure où vous n’avez pas fait opposition à l’utilisation de vos données ;
  • Exercice de prétentions légitimes et défense en cas de litiges juridiques ;
  • Garantie de la sécurité et du fonctionnement informatiques ;
  • Mesures visant la conduite des affaires et le développement des prestations et produits. 

Si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD, pour le traitement de vos données à caractère personnel à des fins spécifiques (par ex. transmission de données à des tiers, analyse des données à des fins de marketing), la licéité de ce traitement résulte de votre consentement. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment. 

Nous vous rappelons que la révocation ne prendra effet que pour l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas affectés par cette dernière.

Nous sommes par ailleurs soumis à diverses obligations juridiques, c’est-à-dire à des exigences légales. Si des données sont traitées dans ce cadre, elles le sont uniquement sur la base de ces dispositions.

4. Transmission des données 

Au sein de l’entreprise, les services qui reçoivent vos données sont ceux qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Les sous-traitants mandatés par nos soins (Article 28 du RGPD) peuvent, eux aussi, recevoir des données aux fins susmentionnées. Il s’agit d’entreprises entrant dans les catégories suivantes : prestations de services informatiques, télécommunications, conseil et consulting, ainsi que vente et marketing.

S’agissant de la transmission de données à des destinataires extérieurs à l’entreprise, il convient de souligner que nous ne transmettons vos données que si des dispositions légales le permettent ou l’exigent, si vous y avez consenti, ou si nous sommes habilités à fournir un renseignement. Dans ces conditions, les destinataires des données à caractère personnel peuvent être, par exemple, des organismes et institutions publics (ministère public, police, autorités de contrôle) s’il existe une obligation légale ou officielle en ce sens.

Peuvent également être destinataires des données les organismes pour lesquels vous nous avez donné votre consentement au transfert de données.


5. Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection proportionnel au risque. Il s’agit notamment de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la garantie de disponibilité et la séparation des données.


6. Transmission de données à des pays tiers

La transmission de données à des pays tiers (hors de l’Espace économique européen – EEE) n’a lieu que si la réalisation de nos offres Internet l’exige, si la loi le stipule, ou si vous nous avez donné votre consentement. Si la loi l’exige, nous vous fournirons les détails dans un communiqué spécifique.


7. Cookies

Notre site Web utilise des cookies qui sont stockés par le navigateur sur votre appareil et qui contiennent certains paramètres d’utilisation du site Web (par exemple pour la session en cours). Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de session, qui sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Les autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage expire. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Le but des cookies est de simplifier les processus du site Web en enregistrant les paramètres (par exemple en conservant les options sélectionnées précédemment). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par certains des cookies que nous mettons en œuvre, le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD et afin de garantir la meilleure fonctionnalité possible du site Web, ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à ne l’autoriser qu’au cas par cas ou à l’exclure de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web. 

Vous pouvez déclarer une objection générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou via le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/

Vous pouvez également désactiver le stockage de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il est possible que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne puissent pas être utilisées.


Vous pouvez modifier vos paramètres relatifs aux cookies ici: modifier les paramètres de protections des données

8. Google Analytics

Nous utilisons, sur notre page d’accueil, le service d’analyse Web Google Analytics de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour évaluer l’utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. La base juridique est le consentement que vous avez donné conformément à l’Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD.

Pour ce service, un cookie est placé sur votre ordinateur et les données d’utilisation stockées dans le processus sont transmises à Google, puis transférées et stockées sur un serveur, qui se trouve généralement aux États-Unis. 

Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne et notamment pour créer des statistiques sur les utilisateurs avec des profils d’utilisation pseudonymisés. Google Analytics n’est utilisé qu’avec l’anonymisation IP activée, ce qui signifie que l’adresse IP des utilisateurs de Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen est raccourcie. Une transmission de l’adresse IP complète à un serveur de Google aux États-Unis ne peut toutefois pas être exclue. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en refusant de donner leur consentement ou en paramétrant leur navigateur en conséquence. De plus, vous pouvez empêcher la communication des données stockées par le cookie à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/technologies/ads.

Google s’est soumis au US-Privacy-Shield : (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).


9. Audiences de Google Analytics

Les audiences de Google Analytics utilisent, entre autres, des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation des appareils correspondants. La base juridique est votre consentement conformément à l’Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD dans le but d’évaluer l’utilisation de notre site Web.


10. Publicités Bing de Microsoft

Nous utilisons sur notre site Web la balise de suivi de conversion (Conversion Tracking) de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Les annonces publicitaires Microsoft Bing stockeront un cookie sur votre ordinateur si vous êtes venu sur notre site Web par le biais d’une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et l’opérateur du site Web peuvent ainsi reconnaître que quelqu’un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site Web ou a atteint une page cible prédéterminée (page de conversion). Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle sur l’identité des utilisateurs n’est divulguée. La base légale est notre intérêt légitime selon l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD à des fins d’analyse et d’évaluation statistique.

Si vous ne souhaitez pas que Microsoft utilise des informations relatives à votre comportement, vous pouvez refuser d’accepter les cookies en bloquant globalement l’enregistrement automatique des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à l’adresse suivante : http://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out

Pour plus d’informations sur la protection de la vie privée et l’utilisation des cookies par Microsoft et Bing Ads, veuillez consulter le site Web de Microsoft à l’adresse https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.


11. Celebros Analytics

Nous utilisons sur notre site Web le service Celebros de Celebros Ltd, Munich Airport Center, Terminalstrasse Mitte 18, 85356 Munich, Allemagne, et Bridgeline Digital, Inc, 100 Summit Drive, Burlington, MA 01803, États-Unis. La recherche de Celebros traite 250 langues naturelles et utilise des algorithmes sémantiques. Elle comprend quel mot dans une requête de recherche désigne un produit, un attribut ou une expression et se rapporte au prix ou au produit. Nous utilisons Celebros afin d’obtenir des résultats optimaux pour les visiteurs à la recherche d’un produit. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD.

12. Oxid

Nous utilisons sur notre site Web le service Oxid de la société Oxid Esales AG, Bertoldstraße 48, 79098 Fribourg, Allemagne. Oxid est un système de boutique en ligne multifonctionnel qui nous permet de présenter notre boutique en ligne avec un design professionnel et une grande fonctionnalité. L’objectif est de fournir au client une boutique en ligne optimale. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD.


13. Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons pour notre site Web le gestionnaire de balises Google Tag Manager de la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Il s’agit d’un domaine sans cookies qui ne collecte aucune donnée à caractère personnel. L’outil déclenche d’autres balises qui, de leur côté, collectent des données. Cependant, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Une désactivation peut être effectuée au niveau du domaine ou des cookies. Elle est toutefois maintenue pour toutes les balises de suivi qui sont mises en œuvre avec Google Tag Manager. La base juridique est notre intérêt légitime selon l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD à créer, diffuser et gérer des balises sur notre site Web.

 La politique d’utilisation du Google Tag Manager est disponible à l’adresse suivante :https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/.


14. Remarketing dynamique Google

Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le remarketing Google Analytics relie les groupes cibles publicitaires créés avec les fonctions étendues à l’ensemble des terminaux de Google AdWords et Google DoubleClick. Des messages publicitaires personnalisés, en rapport avec vos intérêts, qui ont été adaptés à votre cas en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un terminal donné (par exemple un Smartphone), peuvent ainsi également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple une tablette ou un PC).

En présence d’une telle autorisation, Google liera à cet effet l'historique de votre navigation sur le Web et celui dans les applications à votre compte Google. Les mêmes messages publicitaires personnalisés pourront ainsi être diffusés sur chaque terminal auquel vous vous connectez avec votre compte Google.

Google Analytics collecte les identifiants des utilisateurs authentifiés par Google qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics en vue de définir et de créer des groupes ciblés pour la publication d’annonces étendue à l’ensemble des terminaux. La base juridique est votre consentement, conformément à l’Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD, avec pour intérêt d’envoyer une publicité personnalisée au client.

Vous pouvez refuser le remarketing/ciblage étendu à l’ensemble des terminaux en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Dans le cas des opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées avec votre compte Google (par exemple parce que vous ne possédez pas de compte Google ou que vous avez refusé la fusion), la collecte de données est basée sur l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que nous avons un intérêt dans l’analyse des visiteurs du site Web à des fins publicitaires. 

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante: www.google.com/policies/technologies/ads/.


15. Google ReCaptcha

Nous utilisons pour le formulaire de contact sur notre site Web le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). L’objectif est de déterminer si la saisie est effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé et mécanisé. Votre saisie sera communiquée à Google et utilisée par Google. L’adresse IP et toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA seront transmises à Google. Ces données seront traitées par Google au sein de l’Union européenne et, le cas échéant, également aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont soumis à une décision d’adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis à ses directives. 

Le traitement est effectué sur la base de l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD dans l’intérêt légitime de protéger notre site Web contre l’espionnage automatisé, les abus et les SPAM.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que les règles de confidentialité associées aux adresses https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.


16. DoubleClick Floodlight 

Dans le cadre de notre intérêt légitime selon l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD, nous utilisons la balise DoubleClick Floodlight (Floodlight) pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de campagnes sur les réseaux sociaux. Les doubles clics sont ici enregistrés et évalués. Cette fonction est utilisée pour le suivi des conversions et la création de listes dans les réseaux sociaux. La balise Floodlight est installée sous forme de cadre ou d’image sur une page de conversion de notre site Web. Lorsque vous cliquez sur une campagne au sein des réseaux sociaux, vous arrivez sur la page de conversion. Les données de conversion sont enregistrées en tant qu’activité Floodlight. Cela permet d’évaluer l’efficacité des campagnes.


17. Campaign Manager (anciennement DoubleClick by Google)

Ce site Web utilise l’outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. 

Le Campaign Manager utilise des cookies pour diffuser des annonces publicitaires pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance de la campagne ou empêcher qu’un utilisateur ne voit plusieurs fois les mêmes annonces publicitaires. À l’aide d’un identifiant de cookie, Google détecte quelles annonces publicitaires ont été activées dans quel navigateur et empêche qu’elles ne soient affichées plus d’une fois. Campaign Manager, à l’aide des identifiants des cookies, peut en outre détecter les conversions qui sont liées aux demandes d’annonce. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce de Campaign Manager et utilise ensuite le même navigateur pour aller sur le site de l’annonceur et effectuer un achat. Selon Google, les cookies de Campaign Manager ne contiennent pas d’informations à caractère personnel.

Du fait des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Grâce à l'intégration de Campaign Manager, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez accédé à une partie spécifique de notre site ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à l’un des services de Google, Google peut alors associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur enregistre votre adresse IP.

Les cookies utilisés par Campaign Manager nous permettent en outre de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site Web après avoir ouvert ou cliqué sur l’une de nos annonces affichées/vidéo sur Google ou une autre plateforme via Campaign Manager (suivi de conversion). Campaign Manager utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web afin que nous puissions vous envoyer ultérieurement des annonces publicitaires ciblées. La base juridique est votre consentement conformément à l’Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD avec pour but d’envoyer des annonces publicitaires personnalisées à l’utilisateur et à des fins de marketing.


18. Google AdWords et Google Conversion Tracking

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nous utilisons l’offre de Google Ads Conversion pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de matériel publicitaire (appelé Google Ads) sur des sites Web externes. Les données relatives aux campagnes publicitaires nous permettent de déterminer le succès des différentes actions. Notre objectif est ici de vous montrer les publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires. Ces matériels publicitaires sont fournis par Google par le biais de serveurs dits d’annonces publicitaires (Ad Server). Nous utilisons à cet effet des cookies Ad Server, lesquels permettent de mesurer certains paramètres afin d’évaluer le succès, comme l’affichage en incrustation des publicités ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google Ads stockera un cookie sur votre terminal. Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un visiteur du site Web visite certaines pages du site Web d’un client publicitaire et que le cookie stocké sur son ordinateur n’a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Google Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés sur les sites Web des clients des annonces. Nous-mêmes ne collectons et ne traitons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre des actions publicitaires mentionnées. Seules des évaluations statistiques nous sont fournies par Google. Ces évaluations nous permettent d’identifier les actions publicitaires engagées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée résultant de l’utilisation du matériel publicitaire.  La base juridique pour l’utilisation de Google Ad Conversion Tracking est l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD, car il existe un intérêt légitime à mener des actions publicitaires ciblées.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données par Google à l’adresse : http://https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google s’est soumis au PrivacyShield UE-US: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


19. Vimeo

Notre site Web utilise les plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plug-in Vimeo, une connexion aux serveurs Vimeo est établie. Les pages que vous avez visitées sont alors communiquées au serveur Vimeo et Vimeo reçoit votre adresse IP. Cela s’applique également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n’avez pas de compte chez Vimeo. Les informations recueillies par Vimeo sont communiquées au serveur Vimeo aux États-Unis. La base juridique est notre intérêt légitime au sens de l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD à des fins de marketing.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo. 

Pour plus d’informations sur la manière dont Vimeo traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l’adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.


20. Google Maps

Sur ce site, nous utilisons l’offre de Google Maps. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet une utilisation pratique de la fonction de cartographie.

Lors de votre visite sur le site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à une page spécifique de notre site Web. Les données mentionnées dans la présente politique de confidentialité seront transmises indépendamment de l’existence ou non d’un compte d’utilisateur Google par le biais duquel vous êtes connecté. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez aucune association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. Les profils d’utilisation sont enregistrés par Google et utilisés à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est utilisée pour fournir une publicité adaptée à vos besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur le site Web. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD. 

De plus amples informations sont disponibles à l’adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s’est soumis au PrivacyShield UE-US: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Une exclusion (Opt-Out) peut être réalisée via le lien suivant: https://adssettings.google.com/authenticated.


21. Plug-ins sociaux

Nous utilisons des plug-ins sociaux (« plug-ins ») en vertu de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire de l’intérêt que nous portons à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD. Lorsque vous visitez notre site, le plug-in établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela nous permet d’associer votre profil d’utilisateur à votre visite sur notre site. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, il existe tout de même la possibilité pour que Facebook reconnaisse et stocke votre adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme peut être stockée en Allemagne. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données via cette offre en ligne, vous devez vous déconnecter de Facebook et supprimer vos cookies avant d’utiliser notre offre en ligne. 

En tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données communiquées ou de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/policy.php.

Facebook offre une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données et est certifié en vertu de l’accord Privacy-Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.


22. Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux pour communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs et pour les informer via les réseaux sociaux de nos services. Les données des utilisateurs peuvent ici être traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Les fournisseurs aux États-Unis qui sont certifiés au titre du « Privacy Shield » se sont ainsi engagés à respecter les normes européennes en matière de protection des données.

De plus, les données des utilisateurs peuvent être traitées à des fins d’études de marché et de publicité, ce qui permet à partir du comportement d’utilisation de créer des profils d’utilisateurs à partir de leurs intérêts. Les profils d’utilisateurs peuvent être utilisés pour activer des annonces à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui correspondent aux intérêts présumés des utilisateurs. Des cookies sont stockés à cet effet sur les ordinateurs des utilisateurs. Des données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisateur, indépendamment des appareils utilisés, notamment si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés. 

La base légale du traitement est notre intérêt légitime à une information et une communication efficaces avec les utilisateurs conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD. Si les utilisateurs ont donné leur accord aux fournisseurs respectifs des plateformes pour le traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l’Article 6, alinéa 1, point a), Article 7 du RGPD. La méthode la plus efficace pour les demandes d’information et pour faire valoir ses droits d'utilisateur consiste à s’adresser aux fournisseurs respectifs. 


23. YouTube

Dans le cadre d’un intérêt légitime au sens de l’Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à savoir la conception attrayante de nos sites Web, nous utilisons le fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos et intégrons les médias de YouTube pour la présentation des vidéos (plug-in). YouTube est un service fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Lorsque vous visitez un site faisant partie de notre présence sur Internet et que ce site est équipé d’un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le plug-in est présenté. Cela indique au serveur YouTube que vous avez visité notre site Web. Si vous êtes connecté en tant que membre de YouTube, YouTube associe ces informations à votre compte personnel. Lorsque vous utilisez le plug-in, par exemple lorsque vous cliquez sur le bouton de démarrage d’une séquence vidéo, ces informations sont également associées à votre compte d’utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte d’utilisateur YouTube et des autres comptes d’utilisateur des sociétés YouTube LLC et Google Inc. avant d’utiliser notre site Web et en supprimant les cookies correspondants de ces sociétés. YouTube est une filiale de Google qui est certifiée dans le cadre de l’accord Privacy-Shield. YouTube offre de ce fait une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des remarques à propos de la protection des données par YouTube (Google) à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.


24. Plug-ins Pinterest

Nous utilisons sur notre site les plug-ins sociaux du réseau social Pinterest qui est géré par Pinterest Inc. 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, États-Unis.

Lorsque vous accédez à une page qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Pinterest. Le plug-in communique alors les données du protocole au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces données de protocole peuvent contenir votre adresse IP, l’adresse des sites Web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de votre demande, votre mode d’utilisation de Pinterest ainsi que des cookies.

La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD.

De plus amples informations sont disponibles à l’adresse: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.


25. Pinterest Pixel

Nous utilisons Pinterest Pixel de Pinterest Inc. 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Si vous donnez votre accord via notre bannière de cookies, nous intégrerons alors un pixel Pinterest sur notre site Web en utilisant le gestionnaire de balises Google et nous permettrons à Pinterest d’évaluer votre comportement de navigation. Si vous cliquez sur une publicité que nous avons activée dans Pinterest, des cookies pour le suivi de conversion (Conversion-Tracking) seront alors stockés  par Pinterest sur le terminal que vous utilisez. Lorsque vous visitez certaines pages de notre site Web, Pinterest peut reconnaître, sous réserve que le cookie n’ait pas expiré, que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. 

Nous utilisons Pinterest Pixel pour générer des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et ont été redirigés vers une page avec un pixel Pinterest. 

Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Pinterest à l’adresse https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

Pinterest Pixel nous permet d’optimiser l’activation de nos annonces publicitaires. La base juridique est l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD.


26. Facebook Pixel

Nous utilisons Custom Audiences de la société Facebook Inc. Cette fonction nous permet d’afficher aux utilisateurs du site Web des annonces publicitaires (Facebook Ads) basées sur leurs intérêts lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook. Notre objectif est ici de vous montrer les publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site Web plus intéressant pour vous. 

Du fait des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Grâce à l’intégration de Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit l'information que vous avez accédé au site Web correspondant de notre présence sur Internet ou cliqué sur l’une de nos annonces publicitaires. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur reconnaisse et enregistre votre adresse IP ainsi que d’autres caractéristiques d’identification. Pour les utilisateurs connectés, cette fonction peut être désactivée à l’adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD. 

De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook sont disponibles à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy.


27. Formulaire de contact et requêtes par e-mail

Lorsque vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact ou par e-mail, les indications fournies ainsi que les coordonnées indiquées seront conservées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. L’indication de votre nom et de votre adresse électronique est nécessaire. Nous ne communiquerons en aucun cas ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD et, le cas échéant, à l’Article 6, alinéa 1, point b) du RGPD si votre demande a pour but la conclusion d’un contrat. Vos données seront supprimées lorsque le traitement de votre demande sera terminé, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Dans le cas de l’Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel.


28. Bulletin d’information

En vous abonnant au bulletin d’information, vous déclarez accepter de le recevoir et consentir à la procédure décrite ci-dessous. Le bulletin d’information, les courriers électroniques et les autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires ne sont envoyés qu’avec le consentement des destinataires ou avec une autorisation légale. 

L’inscription à notre bulletin d’information s’effectue selon une procédure dite de double adhésion. Après votre inscription, vous recevrez un courrier électronique vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour éviter que quelqu’un ne s’enregistre avec une adresse électronique étrangère. Les inscriptions au bulletin d'information sont enregistrées afin de pouvoir prouver que le processus d’enregistrement a été effectué conformément aux exigences légales. L’heure d’enregistrement et celle de la confirmation ainsi que l’adresse IP sont enregistrées à cet effet. Les modifications apportées à vos données stockées chez le prestataire de services d’envoi sont également enregistrées dans un journal. L’indication de votre adresse électronique suffit pour vous abonner au bulletin d’information. En option, vous pouvez indiquer un nom afin que le bulletin d’information s’adresse à vous personnellement.

L’envoi du bulletin d’information et la mesure de réussite qui lui y est associée reposent sur le consentement des destinataires conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou sur la base de l’autorisation légale conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la Loi contre la concurrence déloyale (LCD). La procédure d’inscription est enregistrée dans un journal sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD. Notre intérêt réside dans l’utilisation d’un système de bulletin d’information convivial et sécurisé qui réponde aux attentes des utilisateurs et nous permette de prouver leur consentement. L’abonnement au bulletin d’information peut être résilié à tout moment. Un lien pour résilier l’abonnement se trouve au bas de chaque bulletin d’information.


29. Fonction d’inscription

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l’inscription, les données obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l’Article 6, alinéa 1, point b) du RGPD aux fins de la création d'un compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse électronique). Les données saisies dans le cadre de l’inscription sont utilisées aux fins de l’utilisation du compte utilisateur et de son objet.

Les utilisateurs peuvent recevoir par courrier électronique des informations qui sont pertinentes pour leur compte utilisateur, par exemple des modifications techniques. Si les utilisateurs ont annulé leur compte utilisateur, leurs données relatives à ce compte seront supprimées, sous réserve d’une obligation légale de les conserver. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat si celui-ci est résilié. Nous sommes autorisés à supprimer irrémédiablement toutes les données des utilisateurs enregistrées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre du recours à nos fonctions d’inscription, de connexion et d’utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de l’action respective de l’utilisateur. Cet enregistrement est basé sur notre intérêt légitime, en tant que protection contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. 


30. Prestataires de services de paiement externes

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, par le biais desquels les utilisateurs et nous-mêmes pouvons effectuer des transactions de paiement. Nous faisons appel aux prestataires de services de paiement suivants :

Les prestataires de services de paiement sont utilisés dans le cadre de l’exécution des contrats sur la base de l’Article 6, alinéa 1, point b) du RGPD. Afin d’offrir à nos utilisateurs des possibilités de paiement efficaces et sécurisées, nous faisons également appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’Article 6, alinéa 1, point b) du RGPD.

Afin d’effectuer les transactions, les prestataires de services de paiement collectent des données existantes (par exemple le nom et l’adresse), des informations bancaires (par exemple les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros de transaction et les numéros de vérification) ainsi que les montants contractuels et les données relatives aux bénéficiaires. Les données collectées ne sont cependant traitées et enregistrées que par les prestataires de services de paiement. Nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement la confirmation du paiement ou l’information relative à son rejet. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transférées par les prestataires de services de paiement à des organismes de crédit à des fins de contrôle d’identité et de vérification de la solvabilité. Nous renvoyons ici aux conditions générales et aux informations sur la protection des données du prestataire de services de paiement respectif.

a. PayPal

En cas de paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, de débit direct via PayPal ou – si proposé – « d'achat sur facture » ou « de paiement échelonné » via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, dans le cadre du traitement du paiement. Les informations seront transmises conformément à l’Article 6, alinéa 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour le traitement du paiement. L’objectif est d’offrir au client une possibilité de paiement efficace et sécurisée.

PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement suivants : carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. Pour ce faire, vos informations de paiement peuvent éventuellement être transmises à des organismes de crédit conformément à l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD, en fonction de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en relation avec la probabilité statistique de non-paiement en vue de décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (les valeurs dites de score). Dans la mesure où les valeurs de score interviennent dans le résultat du rapport de solvabilité, elles s’appuient sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score fait appel, entre autres, aux informations relatives à l’adresse postale. Pour de plus amples informations sur la protection des données, y compris sur les organismes de crédit utilisés, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. PayPal peut cependant être autorisé à traiter vos données à caractère personnel, sous réserve que celles-ci soient nécessaires pour le traitement des paiements conformément au contrat.

b. PAYONE

Le prestataire de services de paiement PAYONE est exploité par PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne. PAYONE nous permet d’accepter en toute sécurité des paiements non effectués en espèces et garantit que les paiements effectués avec votre carte soient crédités rapidement et en toute sécurité. Pour ce faire, PAYONE coopère avec différentes banques. L’objectif est d’offrir au client une possibilité de paiement efficace et sécurisée. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.


31. Concours

Nous vous offrons sur notre site la possibilité de participer à des concours organisés par nos soins. La base juridique pour le traitement des données dans le cadre d'un concours est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. En principe, nous n’envoyons les gains qu’à vous. Nous utilisons les données fournies dans le cadre de la participation au concours exclusivement aux fins d'organisation du concours.


32. Durée de conservation des données à caractère personnel

Dans la mesure où ceci est légalement admis, nous traitons et enregistrons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela s'avère nécessaire pour atteindre les objectifs respectifs et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique avant tout aux données qui doivent être stockées pour des raisons de droit commercial ou fiscal. En raison des exigences légales, les livres, les registres, les rapports de gestion, les pièces comptables, les livres de commerce et les documents relatifs à l’imposition sont conservés pendant 10 ans conformément aux articles 147, alinéa 1 du droit fiscal allemand, 257, alinéa 1, n° 1 et 4, alinéa 4 du code de commerce allemand. Un délai de conservation de 6 ans s’applique aux courriers commerciaux conformément à l’article 257, alinéa 1, points 2 et 3, alinéa 4 du code de commerce allemand.


33. Vos droits

Vous trouverez ci-après des informations sur les droits des personnes concernées que vous accorde la loi sur la protection des données en vigueur vis-à-vis des responsables du traitement de vos données à caractère personnel:

a. Droit d’accès

Le droit, conformément à l’Article 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nos soins. 

b. Droit de rectification

Le droit, conformément à l’Article 16 du RGPD, d’exiger la correction immédiate des données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées.

c. Droit à l’effacement

Le droit, conformément à l’Article 17 du RGPD, d’exiger la suppression de vos données à caractère personnel enregistrées par nos soins, sous réserve que le traitement ne soit pas nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

d. Droit à la limitation du traitement

Le droit d’exiger, conformément à l’Article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illicite, mais que vous refusez l’effacement et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’Article 21 du RGPD.

e. Droit à la portabilité des données selon l’Article 20 du RGPD 

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander qu’elles soient communiquées à un autre responsable, sous réserve que cela soit techniquement possible.

f.    Droit de recours

Conformément à l’Article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l’autorité de contrôle de l’État fédéral dans lequel se trouve notre siège social ou, le cas échéant, à celle de votre lieu de résidence habituel ou de travail.


34. Droit de rétractation

Droit d'annuler les consentements accordés conformément à l’Article 7, alinéa 3, du RGPD : Vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement au traitement des données, avec effet pour l’avenir. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, sous réserve qu’un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.


35. Droit d’opposition

Vous avez à tout moment le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué en vertu de l’Article 6, alinéa 1, point e) du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) et de l’Article 6, alinéa 1, point f) du RGPD (traitement des données fondé sur une mise en balance des intérêts) ; cela s’applique également à un profilage fondé sur ces dispositions au sens prévu par l’Article 4, n° 4 du RGPD. 

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons prouver l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. 

L’opposition peut se faire sans exigence de forme et doit si possible être adressée à: 

info@bram.lu


36. Obligation de fourniture des données

Dans le cadre de l’utilisation d’Internet, vous devez fournir uniquement les données à caractère personnel qui sont nécessaires à cette utilisation ou que nous sommes légalement tenus de collecter. L’absence de ces données fournies peut avoir pour effet de limiter, voire de rendre impossible toute utilisation raisonnable.


37. Liens externes

Lorsqu’il existe des liens vers d’autres sites, nous n’avons aucune influence ni aucun contrôle sur les contenus de ces liens et sur les règles de protection des données qui y sont appliquées. Lorsque vous accédez à des sites Web par ces liens, nous vous recommandons de vérifier les déclarations de protection des données de ces sites afin de déterminer si et dans quelle mesure des données personnelles sont collectées, traitées, utilisées ou rendues accessibles à des tiers.


38. Prise de décision individuelle automatisée

Aucune prise de décision individuelle entièrement automatisée n'est effectuée en accord avec l’Article 22 du RGPD. Si nous recourons à ces procédures dans certains cas, nous vous en informerons spécifiquement, pour autant que la loi l’exige.


39. Utilisation des données pour la création d'un profil (profilage)

Nous ne traitons pas vos données dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Dans le cadre de la collecte de données par les services de suivi, vos données sont utilisées pour évaluer votre comportement d’utilisation et éventuellement pour créer des profils de navigation.